Política de devolución y cambio

1. Empaque todos los artículos en su embalaje original. Los artículos comprados en juegos deben devolverse en juegos.

2.Rellene el formulario de solicitud de devolución adjunto a su pedido.

3.Adjuntar copia del recibo de compra, indicar el método de devolución (por giro postal o transferencia a cuenta bancaria).

4.Enviar el paquete a esta dirección:
Lituania, Lentvaris, st. Birutes 14-2, LT 25129

5. Una vez que haya enviado el paquete, por favor notifíquenos enviando un correo electrónico a

support@relux24.com

Derecho de devolución o cambio de bienes
Los compradores tienen derecho a devolver cualquier bien comprado sin dar los motivos dentro de los 14 (catorce) días calendario a partir de la fecha de recepción de estos bienes por parte del Vendedor o de sus representantes. Es posible devolver un producto siempre que se conserven sus propiedades de consumo, las etiquetas de fábrica y su condición comercial.

Para devolver artículos, los Clientes deben proporcionar una copia de su comprobante de compra y completar un formulario de solicitud de devolución.

Reglas para la devolución y el cambio de Bienes con defectos detectados:

Los Compradores tienen derecho a notificar al Vendedor los defectos detectados y exigir su eliminación dentro de los 30 (treinta) días naturales a partir de la fecha de recepción de los Bienes por parte del Vendedor o de sus representantes. La única excepción son los defectos causados por el manejo inadecuado de los Bienes por parte del Comprador.

Los compradores tienen derecho a negarse a recibir los Bienes y exigir un reembolso. En este caso, los Productos deben devolverse al Vendedor conservando sus propiedades de consumo, etiquetas de fábrica y condiciones comerciales.

Para devolver Productos, debe proporcionar una copia de su comprobante de compra y completar un formulario de solicitud de devolución.

Nuestra política de devolución y reembolso se describe arriba.